تأسس ال WhatsApp في عام 2009 من قِبل الأوكراني جان كوم ، موظف سابقين في موقع ياهو!، ويقع مقرها في سانتا كلارا، كاليفورنيا. يتنافس WhatsApp مع عدد من خدمات الرسائل الآسيوية (مثل LINE، KakaoTalk، وWeChat)، تم ارسال عشرة مليارات رسالة يوميه على ال WhatsApp في آب 2012، كما زادت مليارين في نيسان 2012 ومليار في أكتوبر الماضي .وفي ال 13 من يونيو 2013، أعلنت WhatsApp على تويتر ، أنها قد وصلت سجلاتهم اليومية الجديدة إلى 27 مليار رسالة. وقد قامت شركة الفيس بوك بشراء الواتس اب في 19 فبراير من العام 2014 بمبلغ 19 مليار دولار أمريكي. والواتس اب متاح لكل من: آي فون، بلاك بيري، أندرويد، سمبييان، ويندوز فون فقط (وعلى آي باد بصورة غير رسمية). ويتزامن مع جهات الاتصال في الهاتف، لذلك لا يحتاج المستخدم لإضافة الأسماء في سجل منفصل.
حيث أعلن مؤسس الواتساب ، “جان كوم” في حسابه الرسمي على فيسبوك عن عدد المستخدمين النشيطين و الذي أخبر أن عددهم وصل إلى 800 مليون مستخدم نشط شهرياً ، و نوّه من خلال ما نشر على حسابه أنه وجب على وسائل الإعلام التفريق بين “المستخدم النشط” و “المستخدم المسجل” لأن هناك فارق كبير.