أعلنت شركات الطيران الإماراتية حظرا شاملا على هواتف سامسونج جالاكسي نوت 7 بعد تقارير عن انفجار البطاريات والحرائق التي تسبب بها الهاتف، مما دفع بسلطة مطارات دبي بإعلان الحظر هي الأخرى لهذه الأسباب، حيث قالت شركة فلاي دبي في بيان لها أنها لن تسمح بوجود أي جهاز سامسونج نوت 7 على متن الطائرة أو موضوعا في الأمتعة، ويأتي ذلك بعد فرض نفس الإجراءات من قبل شركات النقل الوطنية مثل طيران الإتحاد وطيران الإمارات.
وقد وضعت شركة سامسونج أكشاكا لها في العديد من المطارات حول العالم لتسليم الهواتف أو استبدالها قبل استقلال طائرة مع الخطوط الجوية التي حظرت الهاتف، وقال متحدث باسم سامسونج: “أن الشركة فتحت مقصورات في كوريا الجنوبية، سبعة مطارات في أستراليا، والمملكة المتحدة”، وفي وقت سابق كانت العديد من سلطات الطيران حول العالم قد أعلنت حظر هواتف سامسونج نوت 7 على متن رحلاتها مثل سلطات الطيران الأمريكية، وزارة النقل اليابانية، وغيرها.
وقال المتحدث باسم الشركة أن المستهلكين بإمكانهم استبدال هواتف سامسونج نوت 7 بـهواتف S7 Edge واسترداد فرق السعر في شكل نقدي، أو في شكل قسيمة شرائية من أي المواقع المدرجة على موقع شركة سامسونج، وقد وفرت شركة سامسونج مقصورات في العديد من التجمعات التجارية والمولات في الإمارات لاستبدال الهواتف أو استرداد كامل المبلغ مع تقديم الهاتف والإيصال الأصلي للشراء، وهي خطوة بالفعل جيدة من سامسونج لكن لا ننسى أنها مجبرة على ذلك.